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Tu tienda de Shopify y tus chats, en un solo lugar

Omnia reúne los pedidos de Shopify y las conversaciones de WhatsApp e Instagram en un CRM pensado para comercios colombianos, con un asistente que responde solo y pasa a tu equipo cuando hace falta.

Qué resuelve

Los pedidos entran solos

Conectas tu tienda de Shopify una vez. Cada pedido nuevo crea o actualiza la ficha del cliente, con su historial de compras y su dirección de envío.

Una sola bandeja de entrada

WhatsApp e Instagram llegan al mismo lugar. Tu equipo responde sin cambiar de aplicación, con el historial de compras del cliente al lado.

Un asistente que no duerme

Responde preguntas y recomienda productos de tu catálogo con el enlace de compra. Cuando el cliente pide hablar con una persona, le pasa la conversación a un asesor.

Campañas a quien de verdad compra

Segmenta por cuánto gastaron, cuántas veces compraron, su ciudad o su cumpleaños, y lanza la campaña por WhatsApp a ese grupo.

Cómo funciona

Conecta tu tienda

Autorizas Omnia en Shopify con un clic. Tus pedidos empiezan a entrar desde ese momento.

Conecta tus canales

Enlazas WhatsApp e Instagram desde la pantalla de configuración.

Atiende y vende

Tu equipo responde desde una bandeja, y tú ves las ventas, el ticket promedio y el desempeño por asesor.

Planes

Esencial

34,99 USD/mes

≈ 115.000 COP · 30 días de prueba

Shopify, WhatsApp, Instagram y guías de envío con Coordinadora. El asistente con IA responde hasta 50 conversaciones al mes. Hasta 5 usuarios, una sede.

Crecimiento

87,99 USD/mes

≈ 290.000 COP · 30 días de prueba

Todo lo de Esencial, más las campañas de WhatsApp y el asistente con IA sin tope de conversaciones. Hasta 15 usuarios, una sede.

Multisede

196,99 USD/mes

≈ 650.000 COP · 30 días de prueba

Para operaciones con varios puntos de venta: sedes sin límite, cada una con su equipo y sus conversaciones. Hasta 30 usuarios.

A medida

A convenir

Hablemos de tu operación

Todas las funciones, sin límite de usuarios ni de sedes. Para cadenas y operaciones que necesitan algo que los planes anteriores no cubren.

Shopify cobra la suscripción en dólares y la carga a la factura de tu tienda. El valor en pesos es una referencia: lo convierte Shopify a su tasa del día del cobro. El plan «A medida» no se vende por Shopify, se acuerda con nosotros.

¿Hablamos?

Cuéntanos qué vendes y te mostramos cómo quedaría tu operación en Omnia.